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Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Tom Hauser wird Interaktiv-Geschäftsführer bei Jung von Matt

von Heinke Shanti Rauscher

21.05.2012 Tom Hauser startet ab 1. Juli als Geschäftsführer Interactive bei Jung von Matt in Hamburg.

Tom Hauser

In seiner neuen Position wird sich Tom Hauser um interaktive Aufgabenstellungen verschiedener Bestands- und Neukunden kümmern und so den digitalen Ausbau von Jung von Matt vorantreiben.

Er kommt von der US-amerikanischen Kreativschmiede Crispin Porter + Bogusky

, in der er seit Anfang letzten Jahres als ACD Interactive tätig war. Von 2006 bis 2009 arbeitete Tom Hauser bereits als Texter, später als CD bei Jung von Matt/Fleet.

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Bild: Bucher + Suter AG

Bruno Grünig
(Bucher & Suter)

Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie signifikante Erfolge auch ohne KI feiern können, indem Sie die Servicecenter-Exzellenz mit Rückrufservice, Master Callflow, CRM- und Omnichannel-Integration hochrocken. Und wie Sie danach gezielt, sicher und skalierbar den KI-Turbo in der Telefonie und anderen Kanälen zünden. Der Vortrag zeigt, wie Unternehmen KPI-Verbesserungen und Einsparungen von 30 Prozent zuerst ohne und dann nochmal mit KI realisiert haben.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 10:00 Uhr

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