Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden
Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Adobes neue Verkaufsmodelle lassen Quartalszahlen sinken

19.06.2013 Nachdem Adobe zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser seit Kurzem einen Teil seiner Verkaufsmodelle auf den Kopf stellt und zum Beispiel Kreativprogramme wie Photoshop nur noch als Mietmodell anbietet, sanken die Quartalszahlen, die das Unternehmen am Dienstagabend bekannt gab. Im Ende Mai abgeschlossenen zweiten Quartal schrumpfte der Umsatz im Jahresvergleich um mehr als zehn Prozent auf 1,01 Milliarden US-Dollar. Der Gewinn sank um fast zwei Drittel auf 76,5 Millionen Dollar.

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