Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Apps mit Mehrwerten fürs Business liegen im Trend
von Markus Howest
09.03.2011 Einen deutlichen Trend für mobile Apps vor allem im Business-to-Business hat die Avenit AG 
ausgemacht. Demnach bestehe ein besonderer Bedarf bei mobilen Apps mit Mehrwerten im Geschäftsleben. Lösungen, die Small- und Home-Office-Tätigkeiten unterstützen, seien ebenso gefragt wie die Option für Vertriebsmitarbeiter, aktuelle Firmendaten von Kunden mobil vom Server abzufragen oder die Kommunikation auf Reisen zu ermöglichen.
Auch bei Verkaufspräsentationen des Außendienstes oder im Service liegen nach Informationen von Avenit im Business-to-Business die Potenziale solcher Lösungen noch viel zu häufig brach. Speziell mittel- bis langfristig könnten Unternehmen durch die mobile IT auch ihre Wertschöpfungsprozesse optimieren und hohe Einsparungen erzielen. Als sinnvolle Apps im Bereich Business-to-Business werden unter anderem Produktinformationen, Auftrags- und Zeiterfassung, Mobiles Bezahlen, Mobile Einsatzplanung, Customer Relationship Management, Einsatz von Barcodes, elektronische Unterschriften oder Apps zur Verwaltung von Fahrzeugdaten angesehen.
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