Kundenbewertungen gehören für viele Verbraucher zu den wichtigsten Entscheidungskriterien beim Online-Shopping. Positive Bewertungen stärken nicht nur das Vertrauen der Nutzer, sondern können die Umsätze eines Shops auch deutlich in die Höhe treiben. Online-Händler aus Mainz stechen dabei mit einer besonders hohen Kundenzufriedenheit hervor. Das geht aus einer aktuellen Datenauswertung des Online-Marktplatzes Ebay   hervor, für die die Kundenbewertungen der vergangenen 12 Monate von Ebay-Händlern aus den 50 größten deutschen Städten untersucht wurden. Demnach haben Mainzer Händler unter den untersuchten Städten mit 99,39 Prozent die höchste Quote an positiven Kundenbewertungen vorzuweisen. Auf den Plätzen folgen Kiel mit 99,38 Prozent und Magdeburg mit 99,37 Prozent.

Ranking mit den höchsten Kundenbewertungen bei Ebay:

1. Mainz (99,39 Prozent)
   
2. Kiel (99,38 Prozent)
   
3. Magdeburg (99,37 Prozent)
   
4. Heidelberg (99,33 Prozent)
   
5. Augsburg / Oberhausen / Rostock (je 99,26 Prozent)
   
6. Aachen (99,22 Prozent)
   
7. Dortmund / Potsdam (je 99,21 Prozent)
   
8. Lübeck / Osnabrück (je 99,17 Prozent)
   
9. Oldenburg / Kassel (99,14 Prozent)
   
10. Halle (99,14 Prozent)
    
11. Dresden (99,13 Prozent)
    
12. Bochum / Chemnitz / Hagen / Krefeld (je 99,12 Prozent)
    
13. Bielefeld (99,11 Prozent)
    
14. Erfurt / Essen / München (je 99,10 Prozent)
    
15. Bonn (99,08 Prozent)