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EZ Systems verpasst Open-Source-CMS Customer-Journey-Tool

27.10.11 eZ Systems AS integriert in sein Open-Source-WCM Web das Analyse-Werkzeug Odoscope.

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Das Tool Odoscope

soll helfen, durch die detaillierte Analyse des Traffic-Verhaltens quer durch alle Webinhalte innerhalb der Organisation den Überblick über die gesamte Kundenzufriedenheit zu behalten. Das Tool-Dashboard hebt die Clickstreams von Besuchern hervor und liefert eine filterbare Heatmap des Klickverhaltens eines Nutzers. Die Odoscope-Basisfunktionalität ist in der 'EZ Publish Enterprise Edition 4.5' verfügbar, die erweiterte (volle) Funktionalität ist EZ Market

erhältlich.

(Autor: Joachim Graf )

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