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EZ Systems verpasst Open-Source-CMS Customer-Journey-Tool

von Joachim Graf

27.10.2011 eZ Systems AS integriert in sein Open-Source-WCM Web das Analyse-Werkzeug Odoscope.

Das Tool Odoscope soll helfen, durch die detaillierte Analyse des Traffic-Verhaltens quer durch alle Webinhalte innerhalb der Organisation den Überblick über die gesamte Kundenzufriedenheit zu behalten. Das Tool-Dashboard hebt die Clickstreams von Besuchern hervor und liefert eine filterbare Heatmap des Klickverhaltens eines Nutzers. Die Odoscope-Basisfunktionalität ist in der 'EZ Publish Enterprise Edition 4.5' verfügbar, die erweiterte (volle) Funktionalität ist EZ Market erhältlich.

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Bild: Sandra Schubert

Sandra Schubert
(eco - Verband der Internetwirtschaft e.V.)

E-Mail-Marketing 2027: Erfolgreich im Posteingang Ihrer Kunden landen

E-Mail-Marketing bleibt einer der wirksamsten Kanäle der digitalen Kommunikation - vorausgesetzt, die Nachrichten erreichen zuverlässig den Posteingang. Genau das wird zunehmend anspruchsvoller: Der Schutz der Nutzer vor Spam, Phishing und Betrug bleibt das oberste Ziel der Mailbox Provider. Die Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an E-Mail-Sender steigen, und KI-gestützte Spam-Filter prüfen immer genauer, welche E-Mails vertrauenswürdig sind.
Wer im Posteingang ankommen will, muss also Vertrauen aufbauen.

Der Vortrag zeigt, was Sie 2027 dafür im Blick haben sollten: wie Sie als Absender erkennbar bleiben, welche Rolle die eigene Versand-Domain spielt, warum Transparenz gegenüber den Empfängern zählt und woran Sie erkennen, ob Ihre E-Mails auch ankommen und wirksam sind. Verständlich erklärt und mit konkreten Impulsen für die eigene Praxis.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 10:30 Uhr

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