TÜV empfiehlt Abschalten von Sprachsteuerungen bei Gesprächen über sensible Daten

Eine Funktion der Systeme ist die Beantwortung aller Fragen, die öffentliche Informationen enthalten, beispielsweise: Wie wird das Wetter morgen? Oder: Wo finde ich das nächste italienische Restaurant? Über die Assistenten können Verbraucher aber auch Nachrichten schicken oder Anrufe vom Handy aus tätigen, ohne es in die Hand zu nehmen, Musik hören und das Smart Home steuern, wenn der Sprachassistent mit Licht, Radio oder Klimaanlage vernetzt ist. Die Verbindung mit sicherheitsrelevanten Funktionen ist dagegen nicht zu empfehlen. Ist das Gerät zum Beispiel mit der Schließanlage des Hauses verbunden, könnte ein Dritter von außen theoretisch mit einem Megaphon rufen und so einfach ins Gebäude gelangen.

Lauscher bei sensiblen Daten unerwünscht

Über sensible Daten wie Kreditkartennummern und Passwörter sollte bei eingeschaltetem Sprachassistenten nicht gesprochen werden. Die Geräte haben einen Ausschaltknopf, der in diesen Situationen genutzt werden sollte, ist ein wesentlicher Hinweis des TÜV Rheinland, um dem Unbehagen der Konsumenten Rechnung zu tragen. Zwar hören die Systeme die ganze Zeit mit, aber sie verbinden sich erst mit dem Server des Anbieters, wenn der Nutzer sie ausdrücklich anspricht. Dann speichern sie die Befehle des Nutzers, um sie zu analysieren und auszuführen. Der TÜV weist zudem darauf hin, dass in der jeweiligen App unter Einstellungen jeder Nutzer anhören und lesen könne, was gesprochen wurde und dies entsprechend auch wieder löschen.