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Serviceplan gründet Holding für internationale Markenkommunikation

von Heinke Shanti Rauscher

15.06.2012 Die Serviceplan Gruppe hat eine eigene Holding mit dem Namen Serviceplan Solutions gegründet, die für die globale Umsetzung von Kundenprojekte verantwortlich ist. Die Geschäftsführung übernimmt ein Experte für die Internationalisierung und Digitalisierung von Markenkommunikation, Florian Paul , der von Jung von Matt kommt.

Florian Paul und Florian Frh. von Hornstein

Serviceplan Solutions wird fortan als weitere Säule neben der Serviceplan Holding, die das klassische Agenturangebot umfasst, bestehen und konzentriert sich auf die Realisierung von Werbung im weltweiten Kontext.

"Um den stets defragmentierteren Marktanforderungen gerecht zu werden und mehr Synergieeffekte für unsere Kunden zu schaffen, passen wir die derzeitige Struktur an, indem wir mehrere realisierende Einheiten der Agenturgruppe bündeln und so als die Effizienzagentur für realisierende Aufgaben auftreten", erklärt Florian Freiherr v. Hornstein

, Geschäftsführer der Serviceplan Gruppe sowie der Serviceplan Solutions Holding. Das Leistungsportfolio des neuen Angebots umfasst unter anderem vertriebsorientierte Kreation, Satz/DTP/Adaption, Web2print, Layout-Automatisierung, Filmproduktion/Schnitt und Digital Signage.

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Bild: Bucher + Suter AG

Bruno Grünig
(Bucher & Suter)

Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden

Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie signifikante Erfolge auch ohne KI feiern können, indem Sie die Servicecenter-Exzellenz mit Rückrufservice, Master Callflow, CRM- und Omnichannel-Integration hochrocken. Und wie Sie danach gezielt, sicher und skalierbar den KI-Turbo in der Telefonie und anderen Kanälen zünden. Der Vortrag zeigt, wie Unternehmen KPI-Verbesserungen und Einsparungen von 30 Prozent zuerst ohne und dann nochmal mit KI realisiert haben.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 10:00 Uhr

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