Unsichtbare Marktpotenziale mit Kaufkraftdaten erschließen Jetzt zum Webinar anmelden

Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
Jetzt zum Webinar anmelden

Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen

Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk

35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.

Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.

Alle Inhalte im November kostenlos

Shopify-Studie

Black Friday und Cyber Monday entscheidend fürs Weihnachtsgeschäft 2024

von Dominik Grollmann

24.10.2024 Shopify hat seinen Handels- und Konsum-Kompass 2024 veröffentlicht. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass der Black Friday und Cyber Monday nach wie vor Schlüsselmomente für den Handel in Deutschland sind. Was treibt die VerbraucherInnen an und wie können HändlerInnen das Potenzial dieser Tage optimal nutzen?

Bild: Jill Wellington auf Pixabay

Black Friday und Cyber Monday (BFCM) bleiben einer der wichtigsten Umsatztreiber für den Handel im Weihnachtsgeschäft. Dies zeigt der Shopify Handels- und Konsum-Kompass 2024, dem zufolge 64 Prozent der deutschen VerbraucherInnen ihre Weihnachtsgeschenke im November und Dezember kaufen. Die Kaufentscheidungen werden jedoch von fast der Hälfte (44 Prozent) der Konsumenten schon lange im Voraus getroffen, 16 Prozent beginnen damit bereits Ende Juni. Besonders Rabattaktionen sind dann für den Kauf ausschlaggebend: Für 46 Prozent der KonsumentInnen sind solche Sale-Events wichtiger Kaufanreiz, gefolgt von kostenlosem Versand (40 Prozent) und Prämien aus Treueprogrammen (24 Prozent). 21 Prozent geben zudem an, dass besondere Shoppingerlebnisse auf ihre Markenloyalität einzahlen.

In Zeiten anhaltenden Kostendrucks herrscht seitens der KonsumentInnen auch weiterhin eine ausgeprägte Preissensibilität: 77 Prozent der Befragten nutzen Preisvergleiche und 61 Prozent warten gezielt auf Sonderangebote.

Online- und hybrides Shopping bestimmen das Weihnachtsgeschäft 2024

Junge KonsumentInnen im Alter von 18 bis 24 Jahren sind dabei ein zentraler Umsatztreiber: 35 Prozent dieser Altersgruppe planen, ihre Ausgaben zum Black Friday und Cyber Monday im Vergleich zum Vorjahr zu erhöhen. Zudem sind jüngere VerbraucherInnen aufgeschlossener gegenüber Neuem: 68 Prozent der 18- bis 34-Jährigen sind laut Shopify Handels- und Konsum-Kompass 2024 empfänglicher für Markenempfehlungen, deutlich mehr als der Durchschnitt (58 Prozent).

Gleichzeitig spielt der BFCM für viele eine zentrale Rolle: 51 Prozent der KonsumentInnen planen, den Großteil ihrer Weihnachtseinkäufe während dieser Tage zu erledigen. Interessanterweise geben Menschen, die gerne für Weihnachten einkaufen, durchschnittlich 400 Euro am Black Friday und Cyber Monday aus. Das Online- und Hybridshopping wird das Weihnachtsgeschäft 2024 dominieren, wobei 37 Prozent der Befragten die meisten ihrer Einkäufe online tätigen möchten.

Ein weiteres auffälliges Ergebnis der Studie ist die Rolle der Familie bei Kaufentscheidungen. Für 37 Prozent der deutschen VerbraucherInnen sind Familienmitglieder der wichtigste Einflussfaktor, deutlich mehr als Prominente oder InfluencerInnen. Zudem zeigt sich, dass 22 Prozent der KäuferInnen gezielt auf große Rabatte warten, um ihre Einkäufe zu tätigen.

KäuferInnen in Deutschland sind vor allem Schnäppchenjäger

Der Shopify Handels- und Konsum-Kompass 2024 zeigt auch, dass sich KäuferInnen in verschiedene Profile unterteilen lassen, die jeweils unterschiedliche Ansprüche und Erwartungen an das Weihnachtsgeschäft haben:

Schnäppchenjäger (22 Prozent): Diese Gruppe an KonsumentInnen wartet gezielt auf große Rabatte und plant ihre Einkäufe entsprechend. 86 Prozent dieser VerbraucherInnen vergleichen Preise, bevor sie zuschlagen, und sie sind besonders loyal gegenüber Marken, die attraktive Preisnachlässe anbieten.
Geschenke-Guru (20 Prozent): Die Geschenke-Gurus legen großen Wert auf durchdachte und passende Geschenke. Diese KäuferInnen suchen aktiv nach Produktbewertungen und nutzen Tools für den Preisvergleich. 80 Prozent von ihnen wissen genau, welche Marken sie bevorzugen.
Glückliche Hamsterkäufer (15 Prozent): Diese KäuferInnen kaufen Weihnachtsgeschenke bereits weit im Voraus, um Stress in der hektischen Vorweihnachtszeit zu vermeiden. Sie sind besonders markentreu und legen großen Wert auf die Qualität der Produkte, die sie kaufen.