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Zalando.ch toppt bei den Swiss ECommerce-Awards

von Heinke Shanti Rauscher

17.05.2013 Zwei strahlende Sieger, die sich ein regelrechtes Kopf-an-Kopf Rennen beim Swiss ECommerce-Award lieferten. Mit einem hauchdünnen Vorsprung von wenigen Hundertstel-Noten holte sich Zalando.ch den Titel des Swiss E-Commerce Champions 2013 vor Thelook.com .

Thelook.com von PKZ Burger Kehl wiederum holte sich den SHEcommerce Sonderpreis für den Onlineshop, der die Zielgruppe Frau am Besten anspricht. Daneben konnten beide Onlineshops je eine Kategorie für sich entscheiden.

Die Sieger der einzelnen Kategorien:

Swiss E-Commerce Champion 2013: Zalando.ch
SHEcommerce Sonderpreis: Thelook.com
B2B Onlineshops: Rajapack mit Rajapack.ch
B2C - Fashion & Accessoires: Zalando mit Zalando.ch
B2C - Lifestyle & Hobby: Hotelplan Suisse MTCH mit Hotelplan.ch
B2C - Home & Living: Carry n Cash mit Kindertraum.ch
B2C - Electronics & Media: Brack Electronics mit Beta.brack.ch
B2C - Body & Taste: Dieci mit Dieci.ch
Spezialkategorie Mobile & Couch-Commerce: LeShop mit der speziellen iPad App
Spezialkategorie Social Commerce: World of Games mit Wog.ch
Spezialkategorie Multi-Channel & Logistics: PKZ Burger-Kehl mit Thelook.com
Spezialkategorie Newcomer Award: Free Diamonds mit Igroove.ch

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Vom Warenkorb zum KI-Agenten: So wird Einkaufen einfacher

Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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