Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Umfrage zu PIM startet
von Joachim Graf
22.03.2011
Eine Markterhebung zum Thema PIM führen Fraunhofer Institut, die Stuttgarter Medienuniversität HDM und Heiler Software mit Unterstützung von iBusiness durch. Wer an der Umfrage teilnimmt 
, der erhält die Studie mit sämtlichen KPIs und Benchmarks kostenlos.
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