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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Bild: Mstercard/Zwipe
Payment-Transformation: Fünf Herausforderungen für die Kreditkarten-Branche
14.10.2015 - Die etablierten Geschäftsmodelle im Kreditkartengeschäft sind
massiv bedroht. Von aggressiven Start-ups, aber auch von
technologischen Umwälzungen geht immer mehr Gefahr aus. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Five imperatives for navigating turbulence in the payments ecosystem" der internationalen Managementberatung Bain & Company
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massiv bedroht. Von aggressiven Start-ups, aber auch von
technologischen Umwälzungen geht immer mehr Gefahr aus. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Five imperatives for navigating turbulence in the payments ecosystem" der internationalen Managementberatung Bain & Company
.von Sebastian Halm
Das Gebot der Stunde lautet, sich auf die technologischen Neuerungen einzustellen und gleichzeitig die Kosten zu optimieren. Es gilt für Zahlungsdienstleister fünf Herausforderungen zu meistern.
Angriffe der Newcomer verteidigen und der Schlüssel zur erfolgreichen Verteidigung der Händlerschnittstelle sind integrierte Lösungen - etwa für Kassenterminals und Bezahlvorgang - sowie zeitgemäße Hardware wie Tablets. Allein in den USA werden laut Bain-Studie 65 Prozent aller mittelständischen Unternehmen in den nächsten drei Jahren zu die
1. Kontrolle der Schnittstellen im Zahlungsverkehr
Kreditkartenunternehmen müssen ihr Händlergeschäft gegen dieAngriffe der Newcomer verteidigen und der Schlüssel zur erfolgreichen Verteidigung der Händlerschnittstelle sind integrierte Lösungen - etwa für Kassenterminals und Bezahlvorgang - sowie zeitgemäße Hardware wie Tablets. Allein in den USA werden laut Bain-Studie 65 Prozent aller mittelständischen Unternehmen in den nächsten drei Jahren zu die
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