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iBusiness veranstaltet Webinar zu B2B-Erfolgsfaktoren

31.08.2012 Unternehmen sind gefordert, auch für den B2B-Bereich kanalübergreifende Mehrwerte zu schaffen. Ein iBusiness-Webinar Relation Browser zeigt auf, welche Faktoren wichtig sind, um eine B2B-Plattform erfolgreich aufzusetzen.

Kanalübergreifendes Kaufverhalten ist nicht nur eine Tatsache im klassischen B2C Handel, sondern mittlerweile auch im B2B Geschäft nicht mehr wegzudenken. Das beweist auch eine aktuelle Studie von ECC Handel, die mehr als 1.000 Geschäftskunden im deutschsprachigen Raum befragt hat: die grosse Mehrheit der Geschäftskunden sind Multichannel-Käufer.

Themen des Webinars:
  • Die Zukunft des B2B-Commerce
  • Wie man B2B-Benutzerfredundlichkeit und Komfort erfolgreich implementiert
  • Wie Sie Konsistente Informationen über alle Kanälesicherstellen
  • Die Einbindung neuer Kanäle und Technologien (Mobile, POS, Call Center, Social Media) in den B2B-Shops
  • Erfolgsfaktor Customer Self Service

Referenten des Webinars am 6. September 2012 sind Ingbert Günzel 'Ingbert Günzel' in Expertenprofilen nachschlagen (Hybris zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen ) und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf 'Joachim Graf' in Expertenprofilen nachschlagen .

Hier zum kostenlosen Webinar anmelden Relation Browser

(Autor: Joachim Graf )

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