Diva-e expandiert in die USA

Mit der Expansion nach Nordamerika will Diva-e   die Anforderungen global agierender Kunden in Bezug auf die internationale Betreuung erfolgreicher Digital-Commerce-Plattformen besser erfüllen. Denn für alle Anwenderunternehmen ist es wichtig, die örtlichen Gegebenheiten, Kultur, Logistik und Best Practices zu beachten und die User Experience auf lokale Gewohnheiten anzupassen. Als Transactional Experience Partner (TXP) arbeitet Diva-e mit zahlreichen etablierten B2B- und B2C-Unternehmen in allen wichtigen Sektoren und in allen Größenordnungen deutschland- und europaweit zusammen. Zukünftig will Diva-e mit der neuen, globalen Ausrichtung weltweite Rollouts von Omnichannel-Vertriebskanälen noch besser betreuen.

Die Entscheidung, Cincinnati als Standort zu wählen, lag für Diva-e auf der Hand. Die Stadt im US-Bundesstaat Ohio gilt als 'Königin des Westens' und ist eine der bedeutendsten Handelsstädte der USA. Sie beherbergt globale Headquarter führender Retailunternehmen wie beispielsweise P&G und Kroger sowie eine blühende Start-Up Szene gepaart mit zahlreichen Universitäten.

Der Fokus in Cincinnati soll auf dem Angebot und der Implementierung von Content & Commerce Plattformlösungen liegen. Schrittweise werden aber auch alle anderen End-to-End Lösungen und Services von diva-e am neuen Standort angeboten. Gemeinsam mit Technologiepartnern wie Spryker, Bloomreach und NewStore werden E-Commerce- und Omnichannel-Lösungen ausgerollt.

Neben der Umsetzung von Plattformlösungen werden mit dem Standort USA auch die Application Management Services nun in mehreren Zeitzonen und zu den Hauptarbeitszeiten der Kundinnen und Kunden erbracht. Diva-e plant weitere Standorte auf verschiedenen Kontinenten, um für Auftraggebende vor Ort sowie für globale Kundinnen und Kunden präsent zu sein.