Bayern München steigt ab / Köln wird Meister

Die Internet-Mannschaft des ProfNet Professoren Netzwerks hat in der Fußball-Winterpause die bisher einzige wissenschaftliche Studie zum Internet-Auftritt der Fußballvereine, der Fanclubs, der Fanmagazine und der Fanseiten durchgeführt. 440 Internet-Auftritte in Sachen Fußball wurden anhand von 96 Kriterien, unterteilt in die Kategorien Handling, Interaktivität, Layout und Inhalt, beurteilt.

Von 26.884 dem DFB zuzurechnenden Vereinen zeigen weniger als 0.5 Prozent von ihnen den sportlichen Ehrgeiz, die vielfältigen Möglichkeiten des weltumspannenden Netzes zu nutzen. Selbst der renommierteste der deutschen Fußballvereine, der 1. FC Bayern München ist wie 5 weitere Erstligisten erst gar nicht mit einem eigenen Auftritt im Internet vertreten und steigt somit aus der ProfNet Internet-Liga ab (Tabelle 1). Sieger wurde der 1.FC Köln vor dem Karlsruher SC und Werder Bremen.

Mit durchschnittlich 59 von 100 möglichen Punkten sicherten sich die 12 Erstligisten immerhin den Klassenerhalt, auch wenn ihre Seiten über weite Strecken verbesserungsfähig sind.

"Offensichtlich interessiert es die Vereine nicht, was die Fans von ihren Seiten halten. Es scheint, als ob die Vereine in Bezug auf die Kundenorientierung ihrer Internet-Präsenz eine Auszeit genommen haben", so die Einschätzung von Prof. Dr. Uwe Kamenz, Marketing-Professor an der FH Dortmund und Leiter des ProfNet Kompetenzfeldes Internet.

Eine Theaterkarte für ein Musical am Broadway läßt sich problemlos vom heimischen PC aus ordern. Wer als Fußballfan die begehrte Eintrittskarte für das nächste Spiel "seines" Vereins bestellen möchte, guckt meistens in die digitale Röhre. Ein Besuch im interaktiven Fanshop ist ebenso wenig möglich, wie das Ausfüllen des Aufnahmeantrags in den Verein.

Überraschend ist nicht nur die Qualität, sondern auch die Quantität der von den Fans ins Spiel gebrachten Seiten. 329 Fanmagazine (FM), Fanclubs (FC) und Fanseiten (FS) dokumentieren ihren sportlichen Ehrgeiz.

Offenbar glauben die Vereine ihre Internet-Präsenz den Fans überlassen zu können, die mit viel Engagement und Idealismus ihre Seiten ins Netz gestellt haben. Der Gesamtvergleich beweist, da die Seiten der Fans oftmals die Wünsche der fußballinteressierten Webserver ernster nehmen, als die offiziellen Web-Auftritte der Vereine selbst. Und das, obwohl die Vereine auf kommerzielle Webdesigner und entsprechende Agenturen zurückgreifen. Selbst die besten "Fanseiten" (von Fans für Fans) der Zweit- und Regionalligisten sind nach ProfNet Urteil immer noch einfallsreicher als einige Vereine der 1. Bundesliga. Die Vereine sollten sich die vielen positiven Beispiele ihrer Fans zum Vorbild nehmen, so die Kritik von Prof. Kamenz.

So verwundert es nicht, daß nur sieben der zwölf Erstligisten unter den ersten 18 der ProfNet Internet-Liga plaziert sind. "Was für die Fans die Kür ist, sollte für die Vereine die Pflicht sein. Die bloße Präsenz im Internet bringt für die Vereine keinen Zusatznutzen", führt Prof. Kamenz weiter aus. Ziel müsse es sein, bestehende Fangemeinden zu binden und neue Fans für sich zu begeistern: "Wer den Anstoß verpaßt, kann kein Tor erzielen und somit auch keinen Erfolg haben".