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In Zeiten von Corona kämpfen Unternehmen mit enormen Einschnitten und Veränderungen. Wir stellen die sieben goldenen Regeln des Social-Media-Community-Managements vor - als Leitlinie um das Serviceangebot zu verbessern und Kunden zu echten Fans zu machen.
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Wie lässt sich die Lücke zwischen Online-Komfort und emotionaler Kundenbindung durch Live-Video-Chat schließen? Erfahren Sie in diesem Vortrag anhand von Use Cases und Praxisbeispielen, wie sich durch Videochat Effizienz und Emotionen verbinden lassen.
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Bayern München steigt ab / Köln wird Meister

27.01.1998 - Nicht nur virtueller Alptraum des Bayern-Managers Uli Hoeneß, sondern Realität im Internet. Das deckt die aktuelle Internet-Studie des ProfNet Professoren-Netzwerkes auf. Weitere Überraschung: Die Fans zeigen in vielfältiger Weise ihren Vereinen, wie professionelle Auftritte auf dem WWW-Spielfeld aussehen können.

von Joachim Graf

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