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Studie: Firmen setzen auf IP-Sprachnetze
27.07.1998 79 Prozent aller europäischen Unternehmen ziehen in Betracht, die Kosten in der internen Unternehmenskommunikation durch die Integration von Sprache in IP-Netzwerke zu senken.
Dies ergibt eine von Resource Marketing Research Limited durchgeführte Marktanalyse, die von Micom , einem zu Nortel gehörenden Unternehmen, in Auftrag gegeben wurde. Von den in den Unternehmen befragten Entscheidungsträgern werten 62 Prozent die sich dabei im Bereich der internen Kommunikation ergebende Kosteneinsparung als größten Vorteil von Voice ocer IP (VoIP).
Die Untersuchungsergebnisse zeigen, daß die technische Entwicklung inzwischen weit genug ausgereift ist, um VoIP bei Telefonaten innerhalb der Unternehmen zu einer echten Alternative zur konventionellen Telefonverbindung werden lassen.
Gemäß der Umfrage ist das wesentliche Entscheidungskriterium im Bereich der VoIP-Technologie nach wie vor die Qualität der Sprachübertragung. So sind bei 28 Prozent der Befragten noch immer Zweifel an der Qualität der Sprachübermittlung der Hauptgrund für ihre zögliche Haltung gegnüber VoIP.
Für Lesley Hansen, International Marketing Director von Micom, läßt das Umfrageergebnis zwei Schlüsse zu: "Erstens wird deutlich, daß die Unternehmen erkannt haben, durch Investitionen in VoIP Geld sparen zu können. Zweitens zeigt die Umfrage, daß die Qualitä der Übertagung noch immer der entscheidende Hemmschuh bei der Entscheidung für oder gegen eine VoIP-Lösung ist."
