Webinar: So endet effizienter Kundenservice nicht im Contact Center
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Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Sony Music kauft EMail-Provider Infobeat
22.01.1999 - Merger-Mania hält an. Nun hat Sony Music Entertainment die Rechte an dem Konsumentengeschäft von InfoBeat 
gekauft. Das Unternehmen gehört zu den größten Anbietern von EMail-Newsletters und verschickt täglich über vier Millionen individualisierte Mails. Der Konsumentenservice wird unter dem Namen InfoBeat weitergeführt, das Unternehmen führt seine Business-Services unter dem Namen Exactis.com weiter. Sony will in den kommenden Monaten weitere Services zu den bestehenden hinzufügen. Über den Kaufpreis machten beide Unternehmen keine Angaben.
gekauft. Das Unternehmen gehört zu den größten Anbietern von EMail-Newsletters und verschickt täglich über vier Millionen individualisierte Mails. Der Konsumentenservice wird unter dem Namen InfoBeat weitergeführt, das Unternehmen führt seine Business-Services unter dem Namen Exactis.com weiter. Sony will in den kommenden Monaten weitere Services zu den bestehenden hinzufügen. Über den Kaufpreis machten beide Unternehmen keine Angaben.von Joachim Graf
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