Erfolgreiche Kundenkommunikation

Kundendaten haben einen enormen Einfluss auf die Personalisierungsmöglichkeiten, die Sie Ihren Kunden bieten können - und damit auch auf die Customer Experience. Erfahren Sie u.a., warum First Party-Daten der Schlüssel zu optimaler Kundenkommunikation sind.
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Kundenservice-Strategie für die 2020er Jahre

Der Vortrag gibt einen Überblick über alle aktuellen Contactcenter-Toptrends und zeigt besonders im Hinblick auf künstliche Intelligenz, was uns in den nächsten Jahren hier noch erwartet.
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Investor 3i steigt bei Internolix ein

22.03.1999 - Im Rahmen einer Kapitalerhöhung hat die
international tätige Investmentgruppe 3i ein Drittel der Anteile von
Ecommerce-Anbieter Internolix AG Electronic Business Software & Solutions mit dem
Hauptsitz in Limburg/Lahn übernommen.

von Joachim Graf

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