(Anna-Kathrina Knarr)
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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(geralt/Pixabay)
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Firmenbosse bezweifeln positiven Effekt von IT und Internet

10.05.1999 - Der Beitrag der Informationstechnologie am Unternehmenserfolg ist eher gering. Dieser Meinung sind die Mehrheit der von Marktforscher Compass befragten 650 CEOs und CFOs internationaler Großunternehmen. Im Rahmen des 1999er IT-Census unter den weltweit größten 1000 Firmen ('Fortune 1000') sah nur ein Viertel der Topentscheider ihre IT-Erwartungen erfüllt. Mehr - ein Drittel - war der Überzeugung daß Informationstechnologien einen eher bescheidenen Beitrag zum Unternehmenserfolg beitrüge.
von Joachim Graf

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