Themen-Dossier: Paymentlösungen für den Onlinehandel

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Erfolgsrezepte für Omnichannel-Kundenservice: Die 5 wichtigsten Elemente

Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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"Weltgrößte Suchmaschine" plündert die Konkurrenz

05.08.99 - (iBusiness) Das norwegische Softwarehaus Fast Search & Transfer hat FAST Search

auf den Markt gebracht. Vermarktet wird die Suchmaschine als "The World's Biggest Search Engine" inklusive dem Begriff als eingetragenes Warenzeichen. 200 Millionen Websites - 25 Prozent des weltweiten Bestandes - will die Suchmaschine indiziert haben, die bislang beste Suchmaschine Northern Light bringt es auf 16 Prozent. Doch HighText-Analysen belegen: Der Welt größte Suchmaschine mästet sich am Fleisch der Konkurrenten.

von Joachim Graf

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