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iBusiness Executive Briefing 21.3.2024

Kleine Fluchten: Anti-Krisen-Shopping wird ECommerce-Geschäftsmodell

21.03.2024 Die Deutschen sparen sich wegen Krisenstimmung den Online-Einkauf? Tatsächlich belegen Studien, dass sich das Kaufverhalten vor allem geändert hat. Die gute Nachricht für ECommerce-Verantwortliche: Auf das Corona-Shopping folgt nun das Krisenshopping.

 (Bild: Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg
Die niedrigste Geburtsrate seit 2009 in Deutschland (1,36 Kinder pro Frau), auch in anderen Ländern der Welt. Eine Studie   macht dafür die wachsende Zahl der globalen Krisen verantwortlich. Auch der Handel klagt über zurückgehende Umsätze, die Gesamtumsätze im deutschen E-Commerce sind laut BEVH zufolge um 11,8 Prozent gesunken.

Doch Studien zeigen, dass eine solche verallgemeinernde Oh-my-god-Sichtweise den Blick versperrt auf Wachstumsmärkte, die es nach wie vor gibt. Um dem negativen Grundgefühl aktiv zu begegnen, stürzen sich immer mehr Deutsche in spannende private Projekte. Insbesondere die Planung von Reisen (32 Prozent), handwerkliche Projekte (31 Prozent) und die Organisation von Treffen mit dem Freundeskreis (28 Prozent) liegen bei ihnen hoch im Kurs, um sich von der negativen Großwetterlage in Deutschland abzulenken und die eigene Stimmung zu verbessern. Dies sind die Ergebnisse des aktuellen Shopping-Barometers, für das Ebay Ads   5.000 Menschen in Deutschland befragt hat.

Neben dem Reisen, den Renovierungsplänen und den sozialen Aktivitäten mit FreundInnen setzen die Menschen in Deutschland vor allem auf sportliche Ziele (22 Prozent), künstlerische Projekte (18 Prozent) und das Erlernen einer neuen Sprache (17 Prozent), um etwas im eigenen Leben zu verändern und die gefühlte Machtlosigkeit in dieser Zeit zu überwinden. Das hat auch positive ECommerce-Auswirkungen: Die Nachfrage nach passenden Produkten steigt bei Ebay.de entsprechend, teilt der Marktplatz erfreut mit.

Corona-Shopping ist zurück: So steigt beispielsweise die Nachfrage nach Möbelbausätzen (rund +100 Prozent), Gartenbewässerung (rund +100 Prozent) sowie Produkte für Autoreparaturen wie Bremsenentlüftungssets (rund +650 Prozent), Diagnosegeräte für Fahrzeuge (rund +30 Prozent) und Werkzeugsets fürs Auto (rund +20 Prozent). Für gemeinsames Essen im Freundeskreis schnellen die Umsätze für Küchenutensilien nach oben wie Schnellkocher (rund +160 Prozent) oder Slow Cooker (rund +140 Prozent).

Kleine Fluchten: Offenbar wollen die Menschen aus der Dauerkrisenstimmung ausbrechen und gehen für sich selbst aktiv dagegen an, indem sie eigene kleine Projekte starten. Das scheint ein globaler Trend zu sein. Der globale Buchmarkt hat das Jahr 2023 vielerorts mit einem Umsatzplus beendet. Dies zeigt der Jahresreport   von GfK und Nielsen Book Data. Insgesamt zwölf der 16 untersuchten Länder erzielten Zugewinne, darunter viele Absatzgebiete in Europa. Auch hier boomt Cocooning-Literatur: Zu den Warengruppen mit den höchsten Wachstumsraten gehörten Reiseführer und Gesundheitstitel, die 2023 bei rund der Hälfte der analysierten Länder zweistellig zulegten.

Mittelfristig optimistisch: Wie immer in Krisen, kann man sich überhaupt nicht vorstellen, dass es jemals wieder besser wird. Aber auch der BEVH und das EHI Retail Institute gehen in ihrer ECommerce-Prognose davon aus, dass die Krisen-Effekte im Ausgabenverhalten der Kunden eingepreist sind. Sie erwarten im Verlauf des Jahres 2024 ein Ende des Abwärtstrends und für das Gesamtjahr ein nominales Umsatzwachstum im Gesamtmarkt von 2,0 Prozent.


Ihr Joachim Graf
Herausgeber

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