Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Krankenhäuser nutzen Internet noch nicht optimal
13.01.2000 - (iBusiness) Deutschlands Krankenhäuser verfügen zwar
nahezu alle über einen Internetzugang, reizen die Möglichkeiten
dieser neuen Technologie aber bei weitem nicht aus. Dies belegt eine
Analyse des Centrums für Krankenhausmanagement (CKM) in Münster, das
von der Bertelsmann Stiftung und der Westfälischen
Wilhelms-Universität Münster getragen wird. Interviewt wurden Ärzte
sowie Pflege- und Verwaltungspersonal aus verschiedenen deutschen
Krankenhäusern.
nahezu alle über einen Internetzugang, reizen die Möglichkeiten
dieser neuen Technologie aber bei weitem nicht aus. Dies belegt eine
Analyse des Centrums für Krankenhausmanagement (CKM) in Münster, das
von der Bertelsmann Stiftung und der Westfälischen
Wilhelms-Universität Münster getragen wird. Interviewt wurden Ärzte
sowie Pflege- und Verwaltungspersonal aus verschiedenen deutschen
Krankenhäusern.
von Joachim Graf
Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Krankenhäuser das
Internet fast ausschließlich für Recherchen und Marketing-Auftritte
nutzen - so verfügen beispielsweise fast 80 Prozent der befragten
Häuser über eine eigene Webseite. Weithin unbekannt dagegen ist, dass
die neue Technologie vor allem für den Einkauf und die Logistik
erhebliche Potenziale besitzt: Kosten können deutlich gesenkt, die
Effizienz wesentlich gesteigert werden. Auch der Service für die
Patienten könnte durch die Einbeziehung des Internet ausgebaut
werden. "Mehr als zwei Drittel der befragten Krankenhäuser messen de
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