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Studie: Consors beste deutscher Online-Broker
24.03.2000 (iBusiness) 50 Prozent der Online-Aktienkäufer unterhalten neben dem Depot beim Discountbroker ein weiteres bei ihrer Hausbank. Dies ergab eine Onlineumfrage der Zeitschrift 'Börse Online', die nach der Zufriedenheit von Kunden mit ihrem Discountbroker fragte.
Gewertet wurden Orderabwicklung, Erreichbarkeit, Internetauftritt, Kosten und Kundenorientierung. Die Umfrage soll in Zukunft jährlich durchgeführt werden.
Studie: Consors beste deutscher Online-Broker
wenn ich mich ein wenig in den diversen Aktien-Boards herumtreibe, ist die allgemeine Meinung und Stimmung aber etwas anders. Die Kunden von Consons schimpfen ganz kräftig über den Dienst (Erreichbarkeit, Service, Schnelligkeit bei der Ausführung, usw.).
Ich glaube, auch heute einen Artikel in der CT über Consors gelesen zu haben, der obige Statements unterstützt.
Ein Depot habe ich bei diesem Anbieter nicht, kann daher nichts persönliches dazu sagen. Vielmehr möchte ich auf den "Mißstand" von Theorie (Studie) und Praxis (Kunden) aufmerksam machen.
Mit den besten Grüßen,
Michael Fass
