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Studie: Papierloses Büro steht auch nächste Dekade nur auf dem Papier

von Joachim Graf

25.05.2000 (iBusiness) Fast vier von fuenf Managern (79 Prozent) in Europa sind der Meinung, dass trotz Web und CD-ROM papierlose Bueros in den naechsten zehn Jahren nicht zu verwirklichen sind. Geschaeftsfuehrer in Frankreich zeigen den geringsten Optimismus (93 Prozent), waehrend die Manager in Spanien mit 43 Prozent den groeßten Optimismus im europaeischen Vergleich aufweisen. Frauen (73 Prozent) sind weniger optimistisch als Maenner (81 Prozent). Von der Mehrheit der Befragten, die vom Fortbestand des Papiers als wichtiges Medium ueberzeugt sind, glauben 40 Prozent, dass papiergebundene Informationen zukuenftig auf Geschaeftsvorgaenge zur verbesserten Wahrnehmung von Managementaufgaben beschraenkt werden.

Dies sind einige der wichtigsten Ergebnisse von "Horizons Solutions in the Digital Office 2000", einer europaweiten Marktanalyse, die das unabhaengige Marktforschungsunternehmen The Survey Shop im Auftrag von Xerox durchgefuehrt hat.

Drei Viertel aller Befragten wollen wichtige Dokumente in digitaler und in papiergebundener Form aufbewahren. Etwa 60 Prozent aller Befragten bevorzugen es immer noch, Kalkulationen, Angebote und Berichte in Papierform statt auf dem Bildschirm zu lesen. Ebenfalls 60 Prozent sind der Meinung, dass sie Papierdokumente besser Korrektur lesen koennen als Darstellungen auf dem PC-Bildschirm. 33 Prozent der befragten Direktoren drucken Emails und Webseiten aus, bevor sie die Informationen lesen.

Pro Monat verlieren 11 bis 13 Prozent der europaeischen Geschaeftsfuehrer wichtige Dokumente oder hinterlegen sie in falschen Ablagen. Dabei nehmen englische Manager mit 19 Prozent die Spitzenposition bei regelmaeßigen Falschablagen ein.

Der Bericht zeigt außerdem, dass Electronic Mail und Web-Seiten (94 Prozent), Kundendatenbanken (84 Prozent) und PC-basierte Dateien (80 Prozent) in den naechsten drei Jahren die wichtigsten Dokumententypen fuer europaeische Unternehmen sein werden. Im gleichen Zeitraum werden Telefax (18 Prozent) sowie Tageszeitungen und Magazine (23 Prozent) an Bedeutung verlieren.

Die vollstaendige Marktanalyse "Horizons Solutions in the Digital Office 2000" kann unter dem Hinweis "siehe HighText iBusiness" peer E-Mail angefordert werden .

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Am: 01.08.2000