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IP-Telefondienste boomen weiter
12.06.2000 (iBusiness) Ein halbes Jahr nach ihrer Studie des IP-Telefoniemarktes (10 Mrd. Dollar bis 2005) hat Marktforscher Frost & Sullivan nun die Dienste-Studie nachgeschoben. Das Ergebnis: Die Öffnung der Telekommärkte durch Deregulierung und Privatisierung hat einen weltweiten Boom bei Kommunikationstechnologie und -dienstleistungen ausgelöst. Besonders dynamisches Wachstum zeigt die Internettelefonie. Die Autoren erwarten für den globalen VoIP-Servicemarkt eine Umsatzexplosion von heute 263,7 Millionen US-Dollar (1999) auf 91,5 Milliarden US-Dollar bis zum Jahr 2006. Zum Vergleich: Im Jahr 1998 lag der Marktwert noch bei 60,7 Millionen.
Als zusätzlichen Wachstumsmotor nennt die Studie den allgemeinen Trend zu alternativen Technologien, mit denen sich die "letzte Meile" überbrücken lässt. Die Mobiltelefonie-Anbieter planen für die nächste Netzgeneration den verstärkten Einsatz der VoIP-Technologie. Bei der rapiden Zunahme von Handynutzern sind aus diesem Sektor entscheidende Impulse für den VoIP-Servicemarkt zu erwarten. Ähnliche Entwicklungen zeichnen sich im Bereich "IP über TV-Kabel" ab.
Weltweit war Europa 1999 der größte Markt für VoIP-Dienstleistungen gefolgt von Nordamerika und dem Raum Asien/Pazifik. Europa soll seine Spitzenposition auch weiter halten. Doch das höchste Potenzial hat der nordamerikanische Markt. Faktoren wie die deregulierte Telekomindustrie, die hohe Internetpenetration und die Bereitschaft zur Adaption neuer Technologien sollen das Wachstum stimulieren. Bis 2006 soll der Marktwert dort bereits bei 25,29 Milliarden US-Dollar liegen. Viele Anbieter setzen zudem große Erwartungen in Lateinamerika, wo sich die VoIP-Technologie langsam etabliert. Hier ist der Deregulierungsprozess noch nicht komplett abgeschlossen.
| Weltmarkt für IP-Telefonie-Dienste bis 2006 | ||
|---|---|---|
| Jahr | Umsätze (Mrd. Dollar) | Wachstums- rate |
| 1999 | 0,26 | - |
| 2000 | 0,90 | 244% |
| 2001 | 2,32 | 155% |
| 2002 | 5,76 | 148% |
| 2003 | 14,53 | 152% |
| 2004 | 29,70 | 104% |
| 2005 | 52,74 | 75% |
| 2006 | 91,49 | 81% |
Trotz des enormen Wachstumspotenzials sieht sich der VoIP-Markt großen Risiken ausgesetzt: Die Betreiber der öffentlichen Telefonnetze (PSTN, public switched telephone network) relativieren mit ihren Dumping-Preisen für überregionale Verbindungen einige Kostenvorteile der IP-Telefonie. Zu diesem Zweck bedienen sie sich bereits stillschweigend der VoIP-Technologie. Zusätzlich verfügen die traditionellen PSTN-basierten Telefongesellschaften über das Kapital für massive Marketingkampagnen.
Dem können die VoIP-Serviceanbieter vor allem mit einem innovativen Anwendungsspektrum begegnen. Im Vordergrund stehen laut Studie derzeit Aspekte wie Unified Messaging, Präsenzmanagement und Click-to-talk-Anwendungen für Call Center. Vorteilhaft können sich auch jüngste Neuerungen wie Internet-call-waiting- bzw. Virtual-second-line-Anwendungen auswirken.
Stärkster Wettbewerber mit einem Marktanteil von 27,1 Prozent (internationale Telefonminuten) ist derzeit Net2Phone. Das Unternehmen profitiert von der effektiven Vermarktung seiner PC-to-Phone-Anwendung, und sein neues Produkt Click2Talk soll ihm auch weiterhin eine starke Position sichern. Weitere große VoIP-Serviceanbieter sind iBasis (14,5 Prozent), ITXC (13 Prozent) und Delta Three (10,2 Prozent).
Der Markt für IP-Telefonie befindet sich laut Frost & Sullivan insgesamt noch im frühen Entwicklungsstadium. Gleichzeitig zeigt er sich äußerst dynamisch. In den nächsten Jahren wird sich der Konkurrenzdruck drastisch verstärken, wenn die niedrigen Eintrittsbarrieren immer mehr Unternehmen in den Markt locken.
Die 204-Seiten-Studie ‚Global IP Telephony Service Markets ‚ ist für 3950 Euro bei Frost & Sullivan zu beziehen.
