(Jacqueline Althaller)
Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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(Alexander Schüßling)
AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Strato und 1&1 arbeiten mit gesetzeswidrigen AGBs

29.09.2000 - (iBusiness) Eine Untersuchung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) von Domain- und Webspace-Anbietern hat unzulässige und
gesetzeswidrige Klauseln aufgedeckt. Uwe Kauss, Chefredakteur des Computerchannels, der die Untersuchung durchführte: "Die Kunden der von uns untersuchten Anbieter werden
durch gesetzeswidrige und unzulässige Klauseln in den AGBs eindeutig
benachteiligt. Besonders auffällig: Die AGBs sind dermaßen
verklausuliert und komplex, dass der Kunde kaum durchblicken kann und
so von Beschwerden abgeschreckt wird."

von Joachim Graf

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