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Studie: Internet-Kriminalität ernste Gefahr für das E-Business

08.12.00 - (iBusiness) Unternehmen im virtuellen Handel werden immer häufiger das Opfer von Gelegenheitsbetrügern, die mit simplen Tricks zum Erfolg kommen und kaum befürchten müssen, für ihre Taten belangt zu werden. Der Grund: Viele Internet-Firmen arbeiten nach wie vor ohne effektive Schutzmaßnahmen gegen Kartenbetrüger. Das sind die wichtigsten Resultate einer breit angelegten Untersuchung über den Kreditkartenbetrug im Online-Handel, die von Experian in Großbritannien durchgeführt wurde.

Experian befragte 800 Unternehmen, die das Internet als Vertriebsweg nutzen, um Ausmaß und Auswirkungen der Online-Kriminalität zu ermitteln. Außerdem wurde untersucht, mit welchen Tricks Betrüger vorgehen, und wie sich die Unternehmen dagegen schützen.

Die Experian-Studie zeigt, dass die meisten Firmen (ca. 85 Prozent) entweder gar keinen Abgleich der Kundendaten durchführen oder sich auf ungenaue und personalaufwändige ad-hoc-Maßnahmen verlassen. Fast die Hälfte der Befragten gab an, dass sie keine externen Datenquellen nutzen, um Namen und Adressen der Online-Kunden zu verifizieren.

von Joachim Graf

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