Fünf Handlungsempfehlungen für B2B-Marketing 2025

Marketing und Innovation seien eng miteinander verknüpft: Beide hätten Kundenzentrierung als ihren Kern. Insofern spiele das Marketing eine zentrale Rolle bei Innovationsprozessen, bestätigt Prof. Dr. Maximilian Lude , Experte für Innovations- und Zukunftsgestaltung im Mittelstand angesichts der Vorstellung des 'Trendpaper B2B Marketing 2025'  . Die Top5- Handlungsempfehlungen für B2B-Marketing 2025 sind demnach:

1. Zukunftsforschung erleichtert Innovation

Unternehmen sollten sich systematisch mit strategischer Vorausschau in komplexen Modellen (Foresight) beschäftigen. Zukunftsforscher Kai Gondlach warnt vor der voreiligen Reduktion von Komplexität: Der Prozess fordert unser Gehirn heraus, denn das ist sehr gut darin, Komplexität zu reduzieren. Aber die Realität ist nun einmal komplex.? Foresight-Strategien seien daher ein wichtiges Instrument, um Unternehmen zukunftssicher zu machen. Marketing und Kommunikation leisteten hierfür einen wichtigen Beitrag.

2. Kultur und Kommunikation Erfolgsfaktoren

Menschen müssen für Veränderungen bereit sein. Eine Kultur der Sicherheit und Angstfreiheit zu schaffen ist essenziell. Prof. Dr. Lude betont: Mitarbeitende müssen zu Intrapreneuren werden und unternehmerisches Denken lernen, um Risiken und Chancen zu erkennen, nah dran zu sein am Kunden und den Status Quo immer wieder zu hinterfragen.? Marketing und Kommunikation können durch ihre Kommunikationsstärke und Datenkompetenz maßgeblich unterstützen.

3. Vielfalt als Wettbewerbsvorteil

Ein vielfaltsbewusstes, diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist das wirksamste Mittel gegen Fachkräftemangel. Diversity sei auch für das Erreichen einer breiten Kundschaft entscheidend und müsse daher Bestandteil von Markenstrategien sein. Das bringe unterschiedliche Blickwinkel zusammen und sei sehr wichtig, um im internationalen Wettbewerb bestehen zu können.

4. KI revolutioniert Messe-Auftritte

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Event-Business grundlegend. Unternehmen sollten dabei nicht nur die Technologie im Fokus haben, sondern auch internes Wissen teilen und fördern.

5. Firmen-GPTs als Hebel für Effizienz

KI ermögliche effizientere Prozesse und personalisierte B2B-Kommunikation. Um rechtssichere Anwendungen zu garantieren, setzen Unternehmen zunehmend auf eigene GPTs, wie der Best Case des Spezialisten für Spann-, Greif- und Automatisierungstechnik Schunk zeigt. Die enge Zusammenarbeit von IT, Marketing und Vertrieb ist unerlässlich für den Zukunftserfolg. Jetzt in umfassende Schulungen zu investieren sei das Gebot der Stunde.