Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein

Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein

Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Studie: Internetnutzung über mobile Endgeräte und TV nimmt zu

20.08.2013 - Immer mehr Deutsche gehen über mobile Endgeräte (Smartphone und Tablet) online. Auch die Internetnutzung über den Fernseher nimmt moderat zu. Dagegen ist der Anteil der Menschen, die mit dem Computer (Desktop oder Laptop) das Internet nutzen, gegenüber dem Vorjahr gleich geblieben, zeigen die aktuellen Ergebnisse des TNS Convergence Monitor

von Christina Rose

87 Prozent der 14- bis 64-Jährigen nutzen gegenwärtig das Internet. Am weitesten verbreitete Endgeräte sind nach wie vor Desktop oder Laptop mit 85 Prozent. Mit diesen Geräten wird auch der größte Teil der Internetnutzungs-Zeit (76 Prozent) verbracht.
Bereits 41 Prozent nutzen das Internet auf dem Smartphone - ein Anstieg um sieben Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr.

Smartphone und Tablet werden zusätzlich zum Computer genutzt. Wer also mit dem Smartphone im Internet surft bzw. Apps nutzt (41 Prozent) oder mit dem Tablet online geht (neun Prozent), verzichtet deshalb nur sehr selten auf Deskt

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Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 09:30 Uhr

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