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Bild: Sebastian Halm/Midjourney

B2B-Studie

Mangelnde Datenkonsistenz bremst selbst bei IT-Unternehmen die Digitalisierung

10.02.2025 - 60 Prozent der B2B-Unternehmen im Tech-Segment sehen die Konsistenz von Produktdaten über Kanäle hinweg als größte Hürde der digitalen Transformation.

von Joachim Graf

IT- und Telekommunikations-Unternehmen erzielen fast die Hälfte ihres B2B-Umsatzes inzwischen über digitale Kanäle. Laut der aktuellen B2B-Studie von PIM-Abieter Akeneo , rücken digitale Vertriebsstrategien in Deutschland zunehmend in den Fokus der Branche. Aber: Um hier weiter zu skalieren, bleibt die Konsistenz der Produktdaten über alle Kanäle hinweg selbst in diesem technologieaffinen Sektor für knapp 60 Prozent der befragten Unternehmen eine der größten Herausforderungen.

Eine weitere Hürde ist offenbar die Komplexität der eigenen Produkte und deren Übersetzung in eine schlüss

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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