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Welche Zusatzinformationen sind für den Kunden beim Online-Kauf einer Waschmaschine wichtig?

Je mehr der User über das Produkt und den Anbieter weiß, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einer positiven Kaufentscheidung. 24-Stunden-Service, Ratenzahlung, Altgeräte-Mitnahme und kostenloser Anschlussservice sind Leistungen, die der Kunde sofort in Anspruch nehmen möchte.

Datum und Quelle

15.04.2010 – Ad-Hoc-Studie Februar 2009 "Im Focus 06"

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