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Gründe deutscher Nutzer keinen Online-Kauf zu tätigen 2010

32 Prozent fehlt die persönliche Kontrolle der Warenqualität und 28 Prozent die direkte Beziehung zum Verkäufer beim Online-Einkauf. Das Risiko des Warenverlusts (15 Prozent) sowie die mangelnde Sicherheit im Internet (13 Prozent) sind weitere Gründe der Käufer vom Online-Shopping Abstand zu nehmen.Die Einkaufsvorgänge selbst hingegen sind nur für 12 Prozent der Befragten ein Hindernis.

Datum und Quelle

10.11.2010 – contactlab

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