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Anteil von Unternehmen mit digitalen Kunden-Touchpoints vs Unternehmen, die Analytcis und Tracking nutzen

Datum und Quelle

09.11.2017 – Bitkom Research

Preview von Anteil von Unternehmen mit digitalen Kunden-Touchpoints vs Unternehmen, die Analytcis und Tracking nutzen

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Deutsche Unternehmen sind tracking-faul und Analytics-Muffel

(10.11.2017) Jedes dritte Unternehmen verzichtet komplett auf Tracking oder Analyse des Kundenverhaltens. Und das obwohl reichlich Touchpoints vorhanden sind.