Dialogmarketing-Studie 2019 - Ausgaben und Nutzeranteile einzelner Medien

Der einzige Gewinner in 2018 ist der Online-Werbemarkt. Nicht nur der Nutzeranteil steigt von 46 % auf 48 % an, auch das Budget steigt um 0,4 Mrd. € auf 9,7 Mrd. € und trotzt der Entwicklung im Gesamtmarkt. Onlinemarketing ist damit die alleinige Nummer eins unter den Werbemedien und löst Anzeigenwerbung als beliebtestes Medium ab. Das liegt aber nicht nur am Wachstum der digitalen Werbung sondern auch am starken Rückgang der Nutzung von Anzeigenwerbung (−6 Prozentpunkte). Auch das Telefonmarketing verliert erneut an Beliebtheit (−4 Prozent punkte). Die größten Budgetverluste verzeichnen Anzeigenwerbung und volladressierte Werbesendungen (je −0,4 Mrd. €).