(Philipp Porges)
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(Antonia Hertlein)
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Marktzahlenarchiv

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Kundenmeinungen zum Onlinehandel nach bewerteten Kriterien

Im Internet werden Onlineshops von ihren Kunden bewertet nach Einkaufserlebnis, Ethik, Preis, Konditionen und Qualität

Datum und Quelle

29.06.2010 – Reputation Control

Preview von Kundenmeinungen zum Onlinehandel nach bewerteten Kriterien

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Verknüpfte Beiträge

(Oakland CC)
Bild: Oakland CC

Produktbewertungen im E-Commerce: User Generated vs. Testbericht

(20.08.2010) Kundenmeinungen und Produktbewertungen steigern die Konversionsrate, erhöhen den durchschnittlichen Warenkorb und optimieren so die Umsätze. Ob Shops künftig auf nutzergenerierte Inhalte oder Testberichte setzen, hängt auch von der Branche ab, in der sie tätig sind.
(Slicemagazine)
Bild: Slicemagazine

2. Regel zur CRO-Glaubwürdigkeit: Kundenmeinungen

(18.08.2010) Das Vertrauen des Besuchers zu gewinnen wird in Zukunft elementar sein für jeden Onlineshop. Soll ein Geschäft im Internet stattfinden, muss der Besucher so viel Vertrauen in das ECommerce-Portal haben, dass er beispielsweise persönliche Konto- oder Kreditkartendaten weitergibt.
(Reputation Control)
Bild: Reputation Control

Kundenbewertung: Studie ermittelt die wichtigsten Online-Meinungsportale

(29.06.2010) Die Zahl der Online-Kundenbewertungen von Filialisten ist in den letzten zwei Jahren exponentiell angestiegen. Nahezu 90 Prozent der Online-Nutzer finden die Bewertungen anderer wichtig und nutzen sie als Informationsquelle. Eine Studie von New Communication hat die Onlineshops mit der höchsten Kundenzufriedenheit gerankt - und die für den E-Commerce wichtigsten Bewertungsportale.

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Kundenbewertungen nehmen im Web 2.0 eine immer größere Bedeutung ein

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