(Jacqueline Althaller)
Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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(Alexander Schüßling)
AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Häufig verwendete Analyse-Tools

Über ein Viertel der befragten Unternehmen setzt bislang kein Web-Analyse-Tool für die Erfolgskontrolle der Online-Aktivitäten ein.

Datum und Quelle

12.03.2010 – BMWi, ECC-Handel

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Verknüpfte Beiträge

(Trusted Shops GmbH)
Bild: Trusted Shops GmbH

Studie: KMUs nutzen Potenziale des Web-Auftritts nur ungenügend

(12.03.2010) Neun von zehn kleinen und mittelständischen Unternehmen präsentieren sich bereits mit eigener Website. Nachholbedarf besteht jedoch beim Thema Web-Controlling. Das ist ein Ergebnis der jährlichen Umfrage des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) zum Online-Nutzungsverhalten.

Verknüpfte Marktzahlen

Verwendung der gewonnenen Kenntnisse

Verwendung der gewonnenen Kenntnisse

(12.03.2010)