(Christian Bachem)
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(Philipp Porges)
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Benötigte Zeit der Firmen für ihre Antworten auf Twitter

60 Prozent der Tweets erhielten gar keine Antwort von den Firmen. Immerhin 12 Prozent der Anfragen innerhalb von 12 Stunden beantwortet.

Datum und Quelle

16.11.2010 – thestrategyweb.com

Preview von Benötigte Zeit der Firmen für ihre Antworten auf Twitter

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Unternehmen unterschätzen Wirkung von Twitter im Kundenservice

(16.11.2010) Weltweit unterschätzen Unternehmen die Wirkung von Twitter im Bereich Kundenservice immer noch. So die Studie des Marktforschungsunternehmens Uxalliance.

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TopTen Unternehmungen auf Twitter

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(16.11.2010)