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Beschreibung

Sichere, schnelle und bequeme Retouren spielen für Online-Shopper in Deutschland eine wichtige Rolle bei der (Wieder-)Wahl eines Online-Shops. Kein Wunder, dass Konsumenten bei der Wahl des Zahlungsverfahrens auch darauf achten, wie dieses ihrer Meinung nach die Retourenabwicklung beeinflusst:

Quelle und Datum

Quelle: http://shop.ifhkoeln.de/de/Themen/Payment-Pricing/Payment-im-E-Commerce-Der-Internet-Zahlungsverkehr-aus-Sicht-der-Haendler-und-der-Verbraucher-IZ-2013
05.09.14 – IFH Köln

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