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Bild: Arpingstone / wikicommons

In manchen Systemen steckt schon das Consent Management mit drin. Taugt das was?

DSGVO inklusive: Was taugen Lösungen mit eingebautem Consent Management?

12.10.2020 - In manchen Softwares, von Shoplösung über CMS bis zu Datenschutz-Tools, ist das Consent Management schon eingebaut: DSGVO inklusive quasi. Klingt gut und ist praktisch - aber kann das gutgehen? Ein übersichtlicher Check.

von Oliver Schonschek , Sebastian Halm

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Integriertes Content Management ist sinnvoll - aber man muss beachten, ob es auch alle Dienste und Anforderungen abdeckt: Wie offen ist es wirklich?

Ohne ein datenschutzgerechtes Consent Management, eine informierte, dokumentierte Einwilligung nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), geht es im Online-Business nicht. Hierbei können Softwarelösungen helfen. Neben speziellen Consent Management Plattformen (CMP) gibt es Consent Management Funktionen, die Teile von Onlineshop Software, Content Management Software (CMS), Datenschutz Software und Digital-Identity-Lösungen sind. Das kann Vor- und Nachteile haben. Wir geben einen Überblick.

Spätestens seit dem Urteil des Bundesgerichtshofs im Mai dieses Jahres (iBusiness berichtete) ken

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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