Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Pixabay / Pete Linforth

Die Frage ist nicht wirklich, ob man ein Cloud-Zertifikat braucht, sondern nur welches.

Cloud-Zertifikate: Wie Sie wirklich das beste für Sie finden

22.06.2021 - Cloud Computing gehört nicht erst seit Corona zum Betriebsalltag. Doch welcher Cloud-Dienst taugt? Zertifikate helfen, die Compliance eines Services zu beurteilen. Aber wie beurteilt man die Zertifikate? Eine Anleitung.

von Oliver Schonschek

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Cloud-Zertifikate werden nicht nur wichtig, sondern unerlässlich sein, um den KundInnen zu zeigen, welche Rolle Datenschutz und -sicherheit einnehmen.

Sowohl NutzerInnen als auch AnbieterInnen von Cloud-Diensten haben ein hohes Interesse an Cloud-Zertifikaten. Einfach ist die Wahl und die Prüfung eines Cloud-Zertifikates bisher jedoch nicht. Mehr Transparenz und Vergleichbarkeit ist aber in Sicht.

Cloud Computing: Die Frage ist nicht mehr "Ob", sondern "Wie" und "Mit Wem"

Nie war mehr Cloud als heute, sagen die Marktforscher von IDC

: Fast jeder Workload kann inzwischen in die Cloud verschoben oder aus der Cloud bezogen werden. Diese Vielfalt bietet immense Chancen, denn wirtschaftlich erfolgreiche Unternehmen haben auch hierzulande längst bewiesen, dass die Cloud und digit

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Welche Technologien in Unternehmen eingesetzt werden

(16.07.2020)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Julia Deptala

Franz Peter Altemeier
(Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.)

Rechtliche Herausforderungen beim KI-Einsatz

Wer haftet, wenn der KI-Algorithmus einen Fehler macht? Was müssen Verantwortliche für KI-Projekte jetzt wissen? Der Vortrag gibt einen Überblick über die aktuelle Rechtslage und zeigt, wie Compliance-Anforderungen frühzeitig erkannt und Haftungsrisiken sowie Bußgelder vermieden werden können.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 11:50 Uhr

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