Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Sony Ericsson

10 Trends: Wie das Handy von morgen aussieht

17.02.2010 - Der bis morgen gehende Mobile World Congress in Barcelona ist die wichtigste Mobil-Veranstaltung der Welt. Hier entscheidet sich, wie die digitale mobile Welt in Zukunft aussieht. Neben Features, Funktionen und Firlefanz prägten den Kongress vor allem zwei Megatrends, die bestimmend sein werden für die mobile Zukunft der Welt.

von Peter Koller

Mit 4,5 Milliarden Geräten weltweit ist das Handy längst die entscheidende Schnittstelle zur digitalen Welt. Das Potenzial ist aber noch längst nicht ausgeschöpft: Was die Mobiltelefone künftig alles auf dem Kasten haben, zeigen die Hersteller alljährlich auf dem Mobile World Congress. Längst wird mit Mobiltelefonen nicht mehr nur telefoniert. Es wird gesurft und getwittert, geknipst und gefilmt, navigiert und gekauft.

Geschäftsmodelle im fast 800 Milliarden Dollar schweren Mobilfunkmarkt entstehen dabei oft in Folge von Entwicklungssprüngen bei der Hardware, wie der Multitouch-Screen des iPho

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