(Dominique Korschinek)
Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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(Bucher + Suter AG)
Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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(Bild: HighText Verlag)
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iBusiness Executive Summary 01/2018

Wir beleuchten die Interaktiv-Trends 2018/2019: Themen sind unter anderem Blockchain, Bot, Big-Data. Bitcoins,Blockchain, Datenallianzen, Influencer-Marketing, DooH, Agentur-Netzwerke, Deep Learning, IoT, Agentur-Wirtschaftlichkeit, B2B-Marktplätze, Logistik, Skills/Actions als neue Apps und AR. Außerdem beschäftigen wir uns mit Printwerbung, Content-Strategien, den wichtigsten Interaktiv-Messen 2018, ranken die größten Multichannel-Contact-Center für Mail, Chat und Social Media und zeigen, wie man bei der DSGVO Zertifikate und Verhaltensregeln richtig einsetzt. Außerdem analysieren wir die Zukunft von CRM-Projekten, den Konzentrationsprozess im deutschen E-Commerce nach Branchen, die Probleme beim Video-Advertising und sagen, wie KI und Chatbots das E-Learning 2018 bestimmen.

Das Executive Summary ist ein Premium-Angebot von iBusiness. Sie erhalten alle sechs mal im Jahr eine Zusammenfassung der wichtigsten Analysen der iBusiness-Redaktion. Die Originalbeiträge finden Sie in der Web-Ausgabe von iBusiness.

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