(Anna-Kathrina Knarr)
Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden
Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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(Hightext)
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Deutsche E-Tailer warten auf den Weihnachtsmann

18.12.2000 - Während die Pleitewelle in den USA rollt, geraten auch deutsche Onlineshops zunehmend in schwere See. Und der Weihnachtsmann ist kein Seenotrettungskreuzer.
von Lars Noherr
Weihnachten steht vor der Tür, und wieder einmal müssen sich Millionen von Menschen Gedanken machen: Was schenke ich meinen Liebsten? Diese Zeit ist bei den Onlineshops der Umsatzmotor für das gesamte Jahr. Gerade dann schnellen die Umsätze in Höhe. Aber ist das Geschäft, Produkte über das Internet zu verkaufen, wirklich so lukrativ?

Zentrales Problem ist, dass die Margen im Internet geringer ausfallen als erwartet. Zu viele Anbieter streiten sich um den Markt. Die Folge ist, dass immer mehr Marktspieler ihre Prognosen verfehlen oder nach unten revidieren müssen.

Schwierig ist die Lage sich

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