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Community-Management: Meinungs-Marketing mit dem Mob

21.12.06 Communities und Internet-Foren haben bei kaufinteressierten Konsumenten inzwischen einen Stellenwert erreicht, der die ersten Unternehmen aufhorchen lässt. Bislang begegnet die Mehrheit allerdings dieser neuen Meinungsmacht noch mit Misstrauen.

von Christina Rose

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