OMR: Commanders Act mit automatischem Datenqualitätsmanagement

(02.05.2023) Putzmaschine eingebaut: Der Anbieter von Tag-Managementlösungen Commanders Act präsentiert auf der OMR seine neue Cookieless-Marketing-Plattform Commanders Act X.

Datenschutz: Jeder Dritte ist opportunistisch

(28.04.2023) Ein Drittel der KonsumentInnen würde trotz Misstrauen persönliche Daten an ein Unternehmen weiter geben, wenn dadurch ein persönlicher Vorteil entstünde.

Aufwärtstrend für Mobile-Apps den Kategorien E-Commerce, Fintech und Gaming

(28.04.2023) Der schwierigen Wirtschaftslage zum Trotz steigt die Zahl der App-Installationen.

Digitalisierung: Worin KMU Nachholbedarf haben

(28.04.2023) Mehr als jedes zweite kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) erledigt einen Großteil seiner Arbeit noch auf Papier.

CTV: Personalisierte Werbung wird stark wahrgenommen

(27.04.2023) Die zunehmende Verbreitung von internetfähigen Smart TVs besitzt erheblichen Einfluss auf die Bewegtbildnutzung. Für die werbliche Ansprache ergeben sich aus dieser Entwicklung völlig neue Potenziale, aber auch besondere Anforderungen an deren Gestaltung und Positionierung. Wie Werbung auf dem Smart TV aussehen muss, damit sie von den ZuschauerInnen akzeptiert wird, zeigt eine repräsentative Studie.

CX-Ranking für das Smart Home: Die besten Hersteller der Haustechnik-Branche

(26.04.2023) Die digitale Customer Experience (CX) ist längst wichtiges Differenzierungsmerkmal für Unternehmen geworden. Jede einzelne Interaktion der KundInnen zählt, egal wie kurz - selbst wenn sie nicht zu einem Kauf führt. Wie sich die 50 umsatzstärksten Hersteller der Branche Haustechnik beim digitalen Kundenerlebnis schlagen, zeigt der aktuelle Customer-Experience-Score.

Die Zeit ohne Cookies wird kommen: Calzedonia zeigt, wie der Online-Verkauf trotzdem klappt

(26.04.2023) Im Sommer 2024 soll es mit den Drittanbieter-Cookies endgültig vorbei sein. Wie Kundendaten trotzdem gesammelt werden können, zeigt Calzedonia: Um 19 Prozent steigerte der Bademoden-Spezialist seinen Online-Umsatz mit einem cookielosen Werkzeug.

Inflation und Nachhaltigkeit: Etablierte Marketingdisziplin könnte Konflikt entschärfen

(26.04.2023) KonsumentInnen wollen zwar bewusster einkaufen und legen Wert auf Nachhaltigkeit. Die gestiegenen Lebenshaltungskosten bremsen dieses Vorhaben aber vor allem bei bestimmten Marken und Anbietern aus.

Freiwillige KI-Regulierung: PIA Dymatrix und Barmer legen Regeln fest

(25.04.2023) Die Barmer Ersatzkasse und die Online-Agentur Pia Dymatrix haben ein Regelwerk entwickelt, um einen verantwortungsvollen Umgang mit KI im Marketing sicherzustellen.

Studie zu AR-Marketing: Realitätsnähe entscheidet

(25.04.2023) Augmented Reality (AR) hat sich zu einem beliebten Marketinginstrument entwickelt. Bislang konzentrierte sich der Diskurs hauptsächlich darauf, wie gut AR-Inhalte aussehen müssen, unabhängig davon, wo sie betrachtet werden. Eine Studie der Universität der Bundeswehr München in Zusammenarbeit mit Forschern aus den USA hat jedoch gezeigt, wie wichtig der Nutzungskontext für das AR-Erlebnis ist.

Marketing mit einem Haken: Elon Musk missbraucht Twitter-Nutzer für illegale Werbung

KI im Marketing: Skepsis schwindet, aber Nutzung noch niedrig

(24.04.2023) In den vergangenen fünf Jahren ist die Zahl der KI-SkeptikerInnen um über 67 Prozent zurückgegangen. Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz hat im selben Zeitraum gleichzeitig mit 53,2 Prozent deutlich zugenommen. Aber es gibt noch Luft nach oben - nicht bei der KI, sondern beim Faktor Mensch.

ChatGPT-Erfinder im Kreuzfeuer europäischer Datenschützer

(24.04.2023) Der Hype um Künstliche Intelligenz stößt mit juristischer Beihilfe ins Tal der Ernüchterung vor. Datenschützer diverser EU-Staaten setzen dem ChatGPT-Hersteller zu.

Wo es für Digitalagenturen aufwärts geht

(21.04.2023) Die meisten von uns befragten Agenturen gehen von einer schlechteren Digital-Wirtschaftslage aus als noch vor einem Jahr. Doch nicht überall wird gejammert. In einem lang vernachlässigten Feld geht es deutlich nach oben.

Die Bedeutung von Cloud-Automatisierung

(21.04.2023) Die Akzeptanz von Cloud Computing nimmt stetig zu. Untersuchungen zufolge hat die Cloud das Potenzial, bis 2030 einen wirtschaftlichen Mehrwert von 1 Billion USD zu schaffen. Mit der zunehmenden Verbreitung müssen Unternehmen ihre Cloud-Ökosysteme schneller skalieren.

Kundenbindung: Nur 29 Prozent geben ihre Daten weiter

(19.04.2023) Das Beratungsunternehmen Publicis Sapient hat 6700 VerbraucherInnen gefragt, ob sie bereit sind, ihre Daten mit Unternehmen zu teilen. 38 Prozent der Deutschen wollen dies unter gar keinen Umständen tun.

Digitalisierung in B2B-Unternehmen: Markttrends wichtiger als Kundenwünsche ­ ­ ­

(18.04.2023) Jedes zweite B2B-Unternehmen bewertet Markttrends als wichtigste Entscheidungsgrundlage für neue Digitalisierungsprojekte. Herangezogene Daten werden oft nur isoliert betrachtet. Die Mehrheit setzt verstärkt auf Investitionen in Digitalisierung trotzt hoher Abbruchraten von Projekten. ­
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Headless Content Management ist King

(18.04.2023) Während monolithische CMS derzeit noch überwiegen, sehen Unternehmen, die auf kompatible Headless CMS umgestiegen sind, die Vorteile einer zukunftssicheren Verwaltung ihrer Inhalte. Das sagt eine eindeutige Mehrheit von 84 Prozent der befragten deutschen Unternehmen.

Das Smartphone als Allerheiligstes: Wem NutzerInnen am ehesten Zugriff gewähren

(18.04.2023) Wie heilig NutzerInnen ihr Smartphone als physisches Objekt ist, zeigt, dass jede/r Zweite es nicht mal dem Partner geben würde. Daran lässt sich auch ablesen, wie vertrauenswürdig Marken vorgehen müssen, wenn ihre Leistungen die Privatsphäre der Nutzer berühren.

Kommunikationsstudie 2023: E-Mail wird wieder beliebter

(17.04.2023) Über welchen Kanal Kunden und Kundinnen mit einem Unternehmen kommunizieren wollen, ändert sich wieder. Die E-Mail, im vergangenen Jahr von den Deutschen abgestraft, gewinnt wieder an Bedeutung. Allerdings nicht überall. Es gibt auch erstaunlich erfolgreiche Nischenkanäle, die Marketingverantwortliche nicht aus den Augen verlieren sollten.