Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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iBusiness zum Thema Nachhaltigkeit 21 bis 30 von 34

Edeka-Werbespot zu Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit wird in der Kommunikation laut Studie wichtiger (Edeka)

Bild: Edeka

PR im Handel

PR-Studie: "Unternehmen sollten sich zu gesellschaftlichen Themen äußern"

(12.01.2024) PR-Profis in Deutschland stufen die gesellschaftliche Verantwortung ihres Unternehmens hoch ein. Auch die Bedeutung von Nachhaltigkeitskommunikation im Handel bleibt laut einer jetzt veröffentlichten Studie im Fokus, weil sie das Vertrauen zur Kundschaft stärkt.

Übernahme Taschenlabel Fitz & Huxley

Mode-Einkaufstour: Weltbild kauft jetzt auch nachhaltig zu

(12.01.2024) Nach der Schuhmarke Vamos kauft die Weltbild D2C Group nun auch das Taschenlabel Fitz & Huxley. Damit will die Gruppe ihren Nachhaltigkeits-Aspekt stärken.

Bild: Pixabay/ Joshua_Willson

Handel

Wirtschaft: Bundesbürger weiterhin im Sparmodus

(11.01.2024) Fast die Hälfte der Verbraucher in Deutschland (47 Prozent) blickt angesichts der steigenden Lebenshaltungskosten weiterhin mit Sorge auf ihre finanzielle Situation. Im Vergleich zum Vorjahr (64 Prozent) ist diese Zahl leicht gesunken. Sieben von zehn Verbrauchern (69 Prozent) wünschen sich von Einzelhändlern mehr Preisnachlässe auf lebensnotwendige Produkte.

Bild: Pixabay

Supply Chain Management

SCM-Trends: Das tut sich 2024 in der Lieferkette

(08.01.2024) Unternehmen müssen auch 2024 um eine stabile und schnelle Lieferkette kämpfen. Fünf Trends stehen dabei im Vordergrund.

iBusiness Analyse vom 22.12.2023

Online-Shops müssen ab Mitte 2025 barrierefrei zugänglich sein. (Bing Image Creator)

Bild: Bing Image Creator

Interaktiv-Trends 2024/2025: Der deutsche Onlinehandel wird barrierefrei

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz greift Mitte 2025. Bis dahin muss fast der gesamte deutsche E-Commerce barrierefrei nutzbar sein - ausgeschlossen sind nur kleine Online-Shops. 100.0 ...

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Bild: Pixabay/ geralt

Sharing Economy

Die Hälfte möchte On-Demand-Mobilität nutzen

(22.12.2023) Die Unzufriedenheit mit klassischen Nahverkehrs-Angeboten wächst: 17 Prozent der Deutschen nutzen bereits On-Demand-Mobility-Angebote - 37 Prozent fehlen sie an häufig besuchten Orten, besagt eine Umfrage des Branchenverbands Bitkom.

Bild: Pixabay/ Vic_Padilla

Kundenerlebnis

Customer Experience: Fünf CX-Trends bestimmen das Jahr 2024

(20.12.2023) Eine herausragende (digitale) Customer Experience (CX) wird immer stärker zum Differenzierungsmerkmal für Unternehmen. Dennoch ist das Kundenerlebnis entlang der Customer Journey häufig ernüchternd. Was beim Thema Customer Experience in den kommenden Monaten wichtig wird.

Bild: UPS

Onlinehandel

Retourenquote in Deutschland liegt zwischen sechs und zehn Prozent

(06.12.2023) Die Rücksendung von Waren ist für den Handel immer mit einem erheblichen Aufwand und unliebsamen Kosten verbunden. Doch in manchen Segmenten ist sie deutlich höher.

Post.at will künftig Billigstwaren aus China "nachhaltig" ausliefern (Post.at)

Bild: Post.at

Billigmarktplatzallianz

Wie die Post lokalen Onlineshops die chinesische Konkurrenz vor die Nase setzt

(27.11.2023) Die österreichische Post hat einen Großauftrag des chinesischen Billigstmarktplatz Temu an Land gezogen und will dessen Päckchenflut nun in großem Stil an die Kundschaft in Österreich transportieren. Auch in Deutschland gibt es einen neuen Temu-Partner.

Bild: Umwelt, Umweltschutz, Unendlichkeit

Nachhaltige Transformation

Wirtschaftlicher Nutzen von Nachhaltigkeitskonzepten steigt

(22.11.2023) Angesichts rekordverdächtiger Temperaturen und zunehmender Katastrophen sehen heute im Vergleich zu 2022 weltweit dreimal mehr Führungskräfte aus allen Branchen den unternehmerischen Nutzen von Nachhaltigkeit. Immer mehr Manager erkennen auch die Vorteile nachhaltiger Geschäftspraktiken und -prozesse. Für größere Fortschritte wäre allerdings auch ein Anstieg der Investitionen nötig.