Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Shift/CX 2023
13.03.2023 bis 17.03.2023
| Art der Veranstaltung: | Kongress |
|---|---|
| Ort: | Frankfurt |
| Datum: | 13.03.2023 - 17.03.2023 |
| Veranstalter: | KONGRESS MEDIA GMBH |
| Teilnahmeoptionen: | Präsenzveranstaltung |
| Zielgruppe: | C-Level, Fachexperten |
| URL: | https://www.shiftcx.de/  |
| E-Mail: | sb(at)kongressmedia.de |
| Telefon: | +49 89 2000 1463 |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
Die Shift/CX 2023 diskutiert aktuelle Themenentwicklungen und Erfahrungswerte auf dem Weg zur Customer Experience Excellence in Marketing, Vertrieb und Service. Im Zeitalter der digitalen "Experience Economy" ist die konsequente Ausrichtung der Aktivitäten aus Sicht der Kunden und ihrer Erfahrungen eine unabdingbare Notwendigkeit.
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