Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud
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Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Customer Experience Forum 2023
18.04.2023 bis 19.04.2023
| Art der Veranstaltung: | Kongress |
|---|---|
| Ort: | Wien |
| Datum: | 18.04.2023 - 19.04.2023 |
| Veranstalter: | SUCCUS GMBH |
| Teilnahmeoptionen: | Präsenzveranstaltung |
| Zielgruppe: | C-Level, Fachexperten, Branchenöffentlichkeit |
| URL: | https://www.cx-forum.eu/  |
| E-Mail: | katharina.zauner@succus.at |
| Telefon: | +43 1 3190934 |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
Das Customer Experience Forum ist seit Jahren ein Fixpunkt in der deutschsprachigen CX-Szene und hat sich mittlerweile als der führende Community Treffpunkt etabliert. Hier tauschen sich Experten aller Branchen über Customer Experience Maßnahmen und Strategien aus und gewähren tiefe Einblicke in die tägliche Arbeit mit dem Ziel der Kundenbegeisterung.
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