Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
D2M SUMMIT
16.05.2018 bis 17.04.2018
| Art der Veranstaltung: | Kongress |
|---|---|
| Ort: | Hamburg |
| Datum: | 16.05.2018 - 17.04.2018 |
| Uhrzeit: | 09:00 - 18:00 |
| Veranstalter: | Kongress Media GmbH |
| URL: | www.d2m-summit.de  |
| E-Mail: | contact@kongressmedia.de |
| Telefon: | +49 89 2000 1463 |
| Telefax: | +49 89 2000 1464 |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
Der D2M SUMMIT ist eine Fachkonferenz zu Trends, Herausforderungen & Erfahrungswerten bei der Neugestaltung der Kunden- und Servicekommunikation im digitalen Zeitalter - die den Kunden in den Mittelpunkt stellt und mit relevanten Inhalten zum richtigen Zeitpunkt einen Mehrwert schafft.
Die Veranstaltung diskutiert Erfahrungsberichte und Fachbeiträge aus den Themenfeldern Content & Influencer Marketing, Social Media Marketing & Management sowie der digitalen Service- und Erlebniskommunikation.
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