Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Rhetorik und Präsentation professionalisieren
22.10.2018 bis 23.10.2018
| Art der Veranstaltung: | Seminar |
|---|---|
| Ort: | Hamburg-Ottensen |
| Datum: | 22.10.2018 - 23.10.2018 |
| Uhrzeit: | 10.00 Uhr - 17.30 Uhr |
| Veranstalter: | DialogArt - Die Kunst der Kommunikation |
| URL: | http://dialogart.de/seminare/themenuebersicht/categoryevents/12-12--rhetorik-und-praesentation-professionalisieren  |
| E-Mail: | info@dialogart.de |
| Telefon: | 040/33310047 |
| Telefax: | 040/33310087 |
| Eintritt/Gebühr: | 750 EUR / Person | mit Frühbucher-Rabatt 675 EUR zzgl. Mwst. (inkl. Tagungspauschale: Unterlagen, Kaffeepausen, Mittagessen) |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
- Praxisseminar zum überzeugenden sowie souveränen Auftritt und einer wirkungsvollen, professionellen Präsentation -
Zielgruppe: Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter sowie Mitarbeiter aller Branchen, die sich, ihre Ideen und Themen sowie ihre Produkte / Dienstleistungen noch sicherer, überzeugender und professioneller präsentieren möchten.
3 - max. 8 Teilnehmer.
Inhalte:
- Vorbereitung, Struktur und Aufbau eines Vortrages / einer Präsentation
- Der Dialog mit den Zuhörern: Ziel- und Teilnehmerorientierung verstärken
- Ziele einer Präsentation: Informieren, überzeugen, motivieren
- Zielgerichtet und überzeugend argumentieren: Argumentationsstrukturen wirkungsvoll und zuhörerorientiert einsetzen
- Individuelles Vortrags- und Präsentationsmanagement:
- Persönliche Wirkung in der praktischen Durchführung mit Video-Feedback
- Aufmerksamkeit binden durch Beziehungsverstärker sowie verbale und nonverbale Verstärker
- Methoden der Visualisierung und Einsatz von Präsentationsmedien
- Optimierung von Präsentations- und Stichwortkonzepten
- Präsentationssicherheit: Mentale Vorbereitung - Abbau von Aufregung, Unsicherheit und Lampenfieber
- Wirkungsfaktoren Körpersprache, Stimme und Sprache:
- Einsatz situationsgerechter Rhetorik und gezielter Einsatz von persönlicher Haltung, Atmung und sicherem Stand
- Führung in der Präsentation und in Dialogphasen übernehmen
- Souveräner Umgang mit Störungen, schwierigen Zuhörern, Einwänden und Überzeugungsbarrieren
- Nachbereitung und Rückmeldungen / Erfolgskontrolle vor, während und nach einer Präsentation
Leitung: Petra Funke
1. Tag 10-18 Uhr - 2. Tag 9-17.30 Uhr
Weitere Termine unter www.dialogart.de
Zielgruppe: Praxisseminar für Fach- und Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter sowie Mitarbeiter aller Branchen, die sich, ihre Ideen und Themen sowie ihre Produkte / Dienstleistungen noch sicherer, überzeugender und professioneller präsentieren möchten.
3 - max. 8 Teilnehmer.
Inhalte:
- Vorbereitung, Struktur und Aufbau eines Vortrages / einer Präsentation
- Der Dialog mit den Zuhörern: Ziel- und Teilnehmerorientierung verstärken
- Ziele einer Präsentation: Informieren, überzeugen, motivieren
- Zielgerichtet und überzeugend argumentieren: Argumentationsstrukturen wirkungsvoll und zuhörerorientiert einsetzen
- Individuelles Vortrags- und Präsentationsmanagement:
- Persönliche Wirkung in der praktischen Durchführung mit Video-Feedback
- Aufmerksamkeit binden durch Beziehungsverstärker sowie verbale und nonverbale Verstärker
- Methoden der Visualisierung und Einsatz von Präsentationsmedien
- Optimierung von Präsentations- und Stichwortkonzepten
- Präsentationssicherheit: Mentale Vorbereitung - Abbau von Aufregung, Unsicherheit und Lampenfieber
- Wirkungsfaktoren Körpersprache, Stimme und Sprache:
- Einsatz situationsgerechter Rhetorik und gezielter Einsatz von persönlicher Haltung, Atmung und sicherem Stand
- Führung in der Präsentation und in Dialogphasen übernehmen
- Souveräner Umgang mit Störungen, schwierigen Zuhörern, Einwänden und Überzeugungsbarrieren
- Nachbereitung und Rückmeldungen / Erfolgskontrolle vor, während und nach einer Präsentation
Leitung: Petra Funke
1. Tag 10-18 Uhr - 2. Tag 9-17.30 Uhr
Weitere Termine unter www.dialogart.de
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