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Deutsche Banken und Versicherungen: Schlechtes Webdesign, miese Conversion

27.10.11 - Kunden ziehen beim Erwerb von Finanzprodukten zunehmend das Internet zu Rate: Seit 2007 sind die Suchanfragen zu Banken und Versicherer um mehr als 130 Prozent gestiegen. Doch verlassen im Durchschnitt 30 Prozent aller Besucher die Internetseiten von Versicherern nach nur einem Klick wieder. Bei Banken sind es 15 bis 20 Prozent.

von Joachim Graf

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